企業解決方案
企業的發展離不開信息化進程的不斷更新與完善,我們提出此項解決方案的同時,帶給企業的是一種運用外來力量完善自我發展的一種理念,整合一個信息化辦公平臺需要投入的是資本,更為顯現的是投入資本以后的信息化運營,鑒于專業與業務的區分與本末不應有的倒置,應用企業可以考慮在信息化運行方面不用耗費過多的精力而轉投更為專業的業務流程中去,上海伊對伊計算機科技有限公司作為第三方IT服務商的出現,可以幫助企業完成這些應用課題,我們將以IT第三方服務運營商的姿態,秉承一貫專業、合理、敬業的一種精神來對待此次提出的預設方案,以第三方IT服務商的角度去理解一下為企業提供此方案的可取性。
服務內容
一、日常維護
1. 系統維護:包括電腦軟硬件故障的維修維護,交換機、路由器、防火墻等設備的維護和協助維修;
2. 網絡設備安裝調試;
3. 操作系統優化;
4. 郵件系統的規劃實施和維護;
5. 防病毒系統的規劃實施和維護;
6. 網絡優化(操作性優化、傳輸效率優化、健康性檢測、配置優化、網絡硬件設備檢測、連通性測試、Internet連接性測試等);
二、安全保障
1. 安全補丁,包括操作系統安全補丁、應用軟件安全補丁、網絡設備內部操作系統升級等;
2. 安全預警,專門的安全小組實時關注系統漏洞、病毒傳播、黑客手段的變動,及時提出解決辦法、及時通知用戶;
3. 病毒安全,通過巡檢等機制確保用戶的每個客戶端防病毒軟件的病毒庫處于隨時更新狀態;
4. 數據備份,結合用戶實際,利用操作系統的通用功能進行優化組合,在用戶不增加成本的前提下,提供數據備份方案;
5. 網絡安全,通過定期偵測網絡中傳輸的數據包進行分析,彌補漏洞,保障系統安全;
企業網站系統、郵件系統的安全檢測和提升建議等;
三、快速備件服務
經過這幾年的積累,本公司的備件庫包含了從PC配件到網絡設備的整個產品系列,一旦設備發生不可恢復的 硬件故障,本公司的備件將及時(普通備件半個工作日、特殊備件3個工作日)到達用戶現場,恢復用戶系統的正常運行,備件產權屬于本公司,用戶使用并購買后由本公司負責維護和質量保證。
四、企業網站的開發和維護
通過對企業用戶的實際需求進行分析,給用戶提出建議,并制定網站的整體策劃方案,經雙方確認后進行整個網站的開發、調試及上線,并承諾項目完成后提供為期一年的網站維護及終身技術支持服務。
建站服務(自助建站 網站建設 域名服務 空間服務 郵箱服務)
五、培訓服務(增值服務)
根據客戶實際需求情況,公司提供的服務概括如下:
基礎培訓 --- 操作系統(Windows等)、應用軟件(Office/Foxmail等)的安裝和使用技巧等。
技術培訓 --- 服務器技術、網絡技術、安全技術等的理論和構架培訓等 。
新員工的培訓,可按要求提供定期培訓服務